Regulamin serwisu
Zasady korzystania z serwisu, zakupu ShopPointów i składania reklamacji.
Obowiązuje od 2026-08-28
Wersja polska jest wersją wiążącą.
English version
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://uwertaoflegends.com oraz z prowadzonego w jego ramach serwera gry Uwerta of Legends.
- Usługodawcą i sprzedawcą jest Artnet Artur Opanowski, ul. Kręta 3a/2, 16-070 Porosły, gm. Choroszcz, pow. białostocki, woj. podlaskie, NIP 8471625666, REGON 387491593 (dalej: Usługodawca).
- Kontakt z Usługodawcą: artnetdevcompany@gmail.com. Reklamacje, zwroty i odwołania od blokad przyjmowane są wyłącznie pocztą elektroniczną — zgłoszenie złożone w mediach społecznościowych nie zostawia śladu, który da się odtworzyć.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem https://uwertaoflegends.com/terms w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2. Definicje
- Serwis — strona internetowa https://uwertaoflegends.com wraz z serwerem gry i klientem gry udostępnianym do pobrania.
- Konto — zbiór danych przypisanych użytkownikowi, umożliwiający grę i korzystanie z funkcji Serwisu wymagających zalogowania.
- ShopPointy — jednostki rozliczeniowe Serwisu zapisane na Koncie, wymieniane wyłącznie na Przedmioty wirtualne w sklepie Serwisu. To jedyna rzecz, którą można w Serwisie kupić za pieniądze.
- Uwerta Points — druga waluta Serwisu, zdobywana wyłącznie w grze. Uwerta Pointów nie sprzedajemy i nie da się ich kupić za pieniądze.
- Przedmiot wirtualny — element gry dostępny w sklepie Serwisu (czempion, skórka, awatar, eliksir, klucz, status Premium), istniejący wyłącznie w ramach gry.
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu. Konsument — użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
§ 3. Usługi nieodpłatne
- Założenie Konta, pobranie klienta gry oraz gra na serwerze są bezpłatne i nie wymagają żadnej płatności ani podania danych karty płatniczej.
- Usługodawca nie prowadzi abonamentów, subskrypcji ani innych płatności cyklicznych. Każdy zakup jest jednorazowy i wymaga osobnej decyzji Użytkownika.
- Do gry niezbędne są: Konto oraz klient gry pobrany ze strony Download. Klient jest udostępniany nieodpłatnie.
- Każdą pozycję ze sklepu można zdobyć bez płacenia — obok ceny w ShopPointach każda ma cenę w Uwerta Pointach, a te zdobywa się grą. Zakup ShopPointów skraca drogę, ale nie jest warunkiem dostępu do czegokolwiek w grze.
§ 4. ShopPointy — jedyna usługa odpłatna
- Jedyną odpłatną usługą w Serwisie jest zakup ShopPointów. Zakup jest w pełni dobrowolny; ShopPointy nie są warunkiem gry ani postępów w grze.
- ShopPointy można wymienić wyłącznie na Przedmioty wirtualne dostępne w sklepie Serwisu pod adresem /shop.
- ShopPointy nie są pieniądzem elektronicznym ani środkiem płatniczym. Nie podlegają wymianie na środki pieniężne, nie mogą być przenoszone między Kontami ani zbywane osobom trzecim.
- Cennik ShopPointów wyrażony w złotych polskich jest jawny i dostępny bez logowania pod adresem https://uwertaoflegends.com/pricing. Podane ceny są cenami brutto i zawierają wszystkie należne podatki.
- ShopPointy nie mają terminu ważności i pozostają na Koncie do czasu ich wykorzystania.
- Ceny podawane są wyłącznie w złotych polskich i w tej walucie następuje obciążenie. Kwoty w euro i dolarach amerykańskich, jeżeli są wyświetlane obok ceny, mają charakter wyłącznie informacyjny i wynikają z przeliczenia po kursie średnim Narodowego Banku Polskiego z dnia wskazanego przy przeliczniku. Nie stanowią oferty w tej walucie; ostateczna kwota obciążenia rachunku zależy od kursu i ewentualnej prowizji zastosowanych przez bank Użytkownika.
- Status Premium kupowany w sklepie za ShopPointy jest przyznawany na z góry określony czas (30, 60 albo 90 dni) i nie odnawia się samoczynnie. Jego wygaśnięcie nie wiąże się z żadną kolejną opłatą.
- Wśród Przedmiotów wirtualnych znajduje się Klucz do Skrzyni. Skrzynie nie są sprzedawane — zdobywa się je wyłącznie grą. Otwarcie Skrzyni zużywa jeden Klucz i przyznaje jeden przedmiot wylosowany spośród zawartości tej Skrzyni.
- Losowanie, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, jest równomierne: każdy przedmiot z listy danej Skrzyni ma taką samą szansę, a szansa nie zależy od liczby dotychczasowych otwarć ani od wcześniejszych wyników. Pełną zawartość Skrzyni i wynikającą z niej szansę Usługodawca podaje bez logowania pod adresem /gameitems.
§ 5. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia
- Zamówienie ShopPointów składa się po zalogowaniu na Konto, na stronie sklepu https://uwertaoflegends.com/shop, przez wybór pakietu i potwierdzenie płatności.
- Obsługę płatności prowadzi PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań. Płatność odbywa się na stronie operatora. Usługodawca nie otrzymuje i nie przetwarza danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
- ShopPointy są dopisywane do Konta automatycznie i niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności — zwykle w ciągu kilku minut. Realizacja nie wymaga udziału człowieka i nie obejmuje wysyłki.
- Jeżeli ShopPointy nie zostaną dopisane w ciągu 24 godzin od obciążenia rachunku, należy zgłosić to na adres artnetdevcompany@gmail.com, podając datę, kwotę i nazwę Konta.
- Na żądanie zgłoszone na adres artnetdevcompany@gmail.com Usługodawca wystawi dokument potwierdzający zakup.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny.
- Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
- Składając zamówienie ShopPointów Użytkownik żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dopisania ShopPointów do Konta traci prawo odstąpienia od umowy. Informacja ta jest wyświetlana nad przyciskami pakietów w sklepie, przed ich kliknięciem.
- Jeżeli ShopPointy nie zostały jeszcze wykorzystane, Usługodawca — mimo braku takiego obowiązku — rozpatrzy wniosek o zwrot złożony w terminie 14 dni od zakupu. Zwrot następuje wraz z odjęciem odpowiadającej liczby ShopPointów z Konta.
§ 7. Reklamacje
- Reklamacje składa się na adres artnetdevcompany@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać nazwę Konta, datę i kwotę transakcji oraz opis problemu.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku pocztą elektroniczną na adres, z którego wpłynęło zgłoszenie.
- Zwrot środków realizowany jest przez operatora płatności, na to samo źródło płatności, z którego dokonano zapłaty. Równocześnie odpowiadająca liczba ShopPointów jest odejmowana z Konta.
§ 8. Wiek Użytkownika
- Osoba, która nie ukończyła 18 lat, może dokonać zakupu ShopPointów wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego. Dotyczy to każdego Przedmiotu wirtualnego nabywanego za ShopPointy, w tym Kluczy do Skrzyń.
- Składając zamówienie Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni albo działa za zgodą przedstawiciela ustawowego.
- Oświadczenie, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, składa się przez zaznaczenie pola wyboru stojącego nad przyciskami pakietów, przed przejściem do płatności. Bez jego zaznaczenia zamówienie nie powstaje: przyciski pakietów pozostają nieaktywne, a żądanie złożone z pominięciem tego pola jest odrzucane. Datę złożenia oświadczenia i wersję jego treści Usługodawca zapisuje przy zamówieniu.
- To samo oświadczenie — wraz z akceptacją Regulaminu i Polityki prywatności — składa się także przy zakładaniu Konta.
- Umowa zawarta przez osobę ograniczoną w zdolności do czynności prawnych bez zgody przedstawiciela ustawowego jest bezskuteczna do czasu jej potwierdzenia przez przedstawiciela ustawowego (art. 18 § 1 Kodeksu cywilnego). Na wniosek przedstawiciela ustawowego zgłoszony na adres artnetdevcompany@gmail.com Usługodawca anuluje takie zamówienie i zwraca zapłaconą kwotę, odejmując odpowiadającą liczbę ShopPointów z Konta. Wniosek powinien wskazywać nazwę Konta oraz datę i kwotę transakcji.
- Usługodawca nie żąda i nie przechowuje dokumentów tożsamości ani innych danych służących potwierdzeniu wieku. Byłoby to niewspółmierne do charakteru usługi i sprzeczne z zasadą minimalizacji danych (art. 5 ust. 1 lit. c RODO).
§ 9. Świat gry, przerwy i reset postępów
- Usługodawca może wprowadzać zmiany w świecie gry, w tym reset postaci, przedmiotów i waluty zdobywanej w grze (wipe), a także zmieniać równowagę rozgrywki, w tym parametry czempionów i przedmiotów.
- Informacja o planowanym resecie jest ogłaszana z wyprzedzeniem na stronie Serwisu.
- Zakupione i niewykorzystane ShopPointy pozostają na Koncie także po resecie świata gry. Reset nie jest podstawą do zwrotu wartości Przedmiotów wirtualnych już nabytych za ShopPointy.
- Usługodawca może stosować przerwy techniczne niezbędne do utrzymania i aktualizacji Serwisu. Serwer gry jest codziennie zapisywany i restartowany o godzinie 10:00 (Server Save); zapowiedź pojawia się w grze pięć minut wcześniej.
§ 10. Blokada Konta
- Zasady zachowania w grze opisuje Wiki Serwisu. Ich naruszenie — w szczególności oszustwo, wykorzystywanie błędów gry, obraźliwe zachowanie wobec innych graczy albo handel Kontem — może skutkować ostrzeżeniem, wyciszeniem albo blokadą Konta.
- Blokada Konta nałożona za naruszenie zasad nie uprawnia do zwrotu wartości wykorzystanych ShopPointów.
- Od decyzji o blokadzie można odwołać się na adres artnetdevcompany@gmail.com. Odwołanie rozpatrywane jest w terminie 14 dni.
§ 11. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, dostępna pod adresem https://uwertaoflegends.com/privacy.
§ 12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa albo zakresu świadczonych usług.
- O zmianie Usługodawca informuje na stronie głównej Serwisu co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie.
- Do zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
§ 13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwracając się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
- Regulamin obowiązuje od dnia 2026-08-28.
Pytania do regulaminu: artnetdevcompany@gmail.com.
Zobacz też Politykę prywatności,
cennik i kontakt.